Политика качества и исследования качества

Наша цель

Обеспечение внедрения системы менеджмента качества (СКС) в учреждении,

Создать подходящую среду для работы и обслуживания, поддерживая удовлетворенность и безопасность наших пациентов, родственников и сотрудников на самом высоком уровне,

Внедрить осведомленность о качестве обслуживания во всех подразделениях, как среди руководства, так и среди сотрудников, и обеспечить участие сотрудников в обеспечении качества путем создания программ обучения без отрыва от работы,

Эффективно внедряя систему управления качеством и развивая ее путем постоянных исследований по улучшению; Быть надежным и всегда предпочитаемым ADSP, который считается примером в нашем регионе в секторе ADSP и отвечает ожиданиям пациентов на самом высоком уровне.

Исследования качества в нашем учреждении проводятся «Отделом управления качеством» при поддержке руководства и специалистов по качеству отдела; Это осуществляется в соответствии с набором стандартов AACI-ADSP.

В каждом отделе назначены специалисты по качеству в соответствии со стандартами AACI.

Инспекции физической территории

В нашем учреждении; Экскурсии по зданию проводятся регулярно с целью создания постоянных, безопасных и легкодоступных физических условий и технической инфраструктуры центра для пациентов, их родственников и сотрудников.
Команда, формируемая высшим руководством, определена для обеспечения эффективности, непрерывности и системности проводимой работы с учетом размера учреждения и разнообразия услуг.
В ходе осмотра здания выявляются недостатки физического состояния и функционирования учреждения и производятся необходимые улучшения.

Процесс внутреннего аудита В рамках AACI один раз в год в нашем учреждении проводится внутренний аудит (внутренний аудит).

План внутреннего аудита подготовлен с учетом всех разделов, включенных в стандарты AACI.
Перед проведением внутреннего аудита (внутреннего аудита) все подразделения информируются о графике и плане проверок посредством внутренней переписки.
*При подготовке приведенного выше текста использовался набор стандартов AACI-ADSP.